店舗管理画面から返金する方法が知りたい(Alipay Connect・WeChat Pay・銀聯QR・d払い・PayPay・LINE Pay・au PAY・J-Coin Pay)

店舗管理画面からの返金方法を記載しております。 

決済日より下記日にち以内であれば返金可能となります。

  • Alipay Connectは365日以内
  • WeChat Payは365日以内
  • 銀聯QRは30日以内
  • d払いは翌々月末23:59
  • PayPayは365日以内
  • LINE Payは30日以内
  • au PAYは90日以内
  • J-Coin Payは90日以内

※一部返金につきましてもあわせて記載しております。

※アプリからの返金はこちらをご参照ください。

 

操作方法は下記をご参照ください。 

①マーチャントID・PWを入力し、店舗管理画面にログインする

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②画面の左サイドメニュー【取引検索】を選択

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③[取引検索]から返金したい取引を検索

※検索方法についてはこちらをご参照下さい。
https://faq.mp.airregi.jp/hc/ja/articles/235253688

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④検索結果から、返金したい取引を選択

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⑤右下赤字の【返金】をクリック

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⑥返金する金額を確認し【返金する】を押す

(※全額ではなく一部返金をご希望の場合は、返金したい金額を入力し【返金する】を押してください。一部返金は銀聯QR・PayPay・au PAY・J-Coin Payは対応しておりません。)

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⑦内容を確認し【返金する】を選択すると返金手続き完了です

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