決済金額の一部を返金をしたい

一部返金および返金には期限があります。
下記表を参照の上、ご対応ください。

決済方法名 返金期限 部分返金
Alipay Connect 決済日より365日以内
部分返金可
WeChat Pay 決済日より365日以内
部分返金可

銀聯QR 決済日より30日以内 ×
部分返金不可
d払い 決済日の翌々月末23:59まで
部分返金可

PayPay 決済日から365日以内 ×
部分返金不可

LINE Pay 決済日より30日以内
部分返金可

au PAY 決済日より90日以内 ×
部分返金不可

J-coin Pay 決済日より90日以内 ×
部分返金不可


部分返金の手順は、下記を参照してください。

  1. 店舗管理画面にログインし、【取引検索】を表示します。
    ____.png

  2. 取り消したい取引を検索します。


  3. 検索結果から、取り消ししたい取引を選択します。
    214597878_06.png

  4. 右下赤字の【返金】を選択します。
    214597878_07.png

  5. 返金したい金額を入力し【返金する】を選択します。

  6. 内容を確認し【返金する】を選択します。


  7. 【返金完了】が表示されたら、完了となります。

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