決済の取消(返金)は、Airペイ QR アプリ、または店舗管理画面から行えます。本ページでは、店舗管理画面からの取消方法について説明します。
Airペイ QR アプリからの返金方法は、下記ページをご確認ください。
目次
返金期限について
各QRコード決済ごとに返金期限があります。
詳細は下記ページをご確認ください。
店舗管理画面からの返金方法
操作方法は下記をご参照ください。
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画面の左メニューの「取引検索」をクリックします。
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「取引検索」から返金したい取引を検索します。
- 決済履歴の確認方法については、下記ページをご確認ください。
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検索結果から、返金したい取引をクリックします。
注意事項
Smart Code™やAlipayで取り扱いのあるQRコード決済で取引した場合は、「Smart Code™」「Alipay」のロゴが表示され、どのQRコード決済で取引したか分からない場合があります。取引日時や金額などをご確認の上、ご対応ください。
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右下赤字の「返金」をクリックします。
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返金する金額を確認し「返金する」をクリックします。
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内容を確認し「返金する」をクリックすると完了です。
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