【重要なお知らせ】ヘルプデスクの受付時間は2021/2/5(金)より通常どおり9:30～23:00となります（2021年2月5日）

いつもAirペイ QRをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ヘルプデスクの受付時間につきまして、本日2021年2月5日(金)より、通常の時間帯にて受付いたします。

• 電話：9:30 ～ 23:00
• メール：24時間受付

このたびはご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
今後もAirペイ QRのご愛顧をよろしくお願いいたします。

当社が委託している会社のヘルプデスクセンターに勤務する従業員が、 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染検査の結果、「陽性」であったことが確認されました。
政府・各自治体の要請や行動計画に基づき、感染拡大抑止と従業員の安全確保のため対応を実施しております。

上記にともない、ヘルプデスクでの受付時間を下記に変更いたします。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承のほどよろしくお願いします。

変更内容

ヘルプデスク受付窓口変更期間

• 2021年1月28日(木)～ 2021年2月4日(木)

ヘルプデスク営業時間

年中無休で引き続き対応させていただきます。

• 電話：9:30 ～ 21:00
• メール：24時間受付
  ※回答にお時間を頂戴する可能性がございます。

通常よりお電話がつながりにくく、また、メールでの回答にもお時間を頂戴する可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。