お知らせ
- 2018.01.26NEW【重要】ビットコイン決済停止について
よくあるご質問
よくあるご質問
サービス概要
基本情報
10件の記事をすべて表示費用
お申し込み関連
お申し込みにあたって
9件の記事をすべて表示必要書類
ご利用方法
各種設定
- 「モバイル決済 for Airレジ」アプリをダウンロードしたい
- マーチャントIDのパスワードを変更したい
- Alipayに加えてLINE Payを利用したい
- レシート発行の設定方法が知りたい
- プリンターとiPad・iPhoneを接続したい
- レシートに表示する情報を入力・変更したい
基本操作
- 「処理通番」について
- 利用マニュアルが見たい
- 決済が完了しているか確認したい
- 決済の流れを練習したい（トレーニングモード）
- ビットコインでの決済手順が知りたい
- 店舗管理画面にログインする方法が知りたい
返金・キャンセル
- 店舗管理画面から返金する方法が知りたい（Alipay・LINE Pay）
- アプリから返金する方法が知りたい（Alipay・LINE Pay）
- 返金方法について知りたい（ビットコイン）
- 返金方法について知りたい（Alipay・LINE Pay）
- 決済金額の一部を返金をしたい
- 店舗管理画面から返金する方法が知りたい
エラー・トラブル・その他
エラー・トラブル
- ビットコイン決済時、お客様アプリに表示された金額が会計金額と異なる
- AppleID・パスワードを忘れた
- ビットコインでの決済ができない
- LINE Payでの決済ができない
- 返金時にエラーが表示が出る（ビットコイン）
- QRコードが読み取れない、エラーが表示される
お知らせ
お知らせ
- システムメンテナンスに伴うサービス利用停止のお知らせ 5/20（日）AM2:00～AM8:00
- システムメンテナンスに伴うサービス利用停止のお知らせ 2/11（日）AM2:00～AM8:00
- 【重要】ビットコイン決済停止について
- メンテナンスに伴うAirIDでのログイン・決済停止について（2018年2月13日（火）AM1:00～AM9:00）
- システムメンテナンスに伴うサービス利用停止のお知らせ（11/19（日） AM2:00～AM8:00）
- 「iOS11」へのアップデートについて