Airペイ QR - FAQ -
お困りの際は
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申込み・審査について
決済できるQRコード決済の種類を追加したい
複数店舗で申込む方法を知りたい
オープン予定(営業開始予定)の店舗で申し込めますか?
オンラインで決済したい場合に申し込めますか?
申込み時に登録した認証用パスワードを忘れてしまった
申し込んだが、確認メールが届かない
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Airペイ QRアプリ・iPadまたはiPhoneについて
Airペイ QR アプリの画面が固まってしまった
Airペイ QR アプリバージョンの確認方法を知りたい
アプリのアップデート方法を知りたい
iOS のアップデート方法を知りたい
AppleID・パスワードを忘れた場合
ログイン・初期設定について
Airペイ QRのアプリや店舗管理画面にログインできない
AirID・マーチャントID・パスワードを忘れた場合
マーチャントIDのパスワードを変更したい
マーチャントID利用時のアカウントロックを解除したい
トレーニングモードで使えるテスト用のQRコードはありますか?
決済について
決済ができない
QRコードが読み取れない、エラーが表示されました
他の決済方法と併用できますか?
振込後の一部返金・決済取り消しに関する注意事項
1回払い以外の決済方法について
「処理通番」について知りたい
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入金について
入金日に入金されませんでした
QRコードリーダー・バーコードリーダーについて
卓上QRコードリーダー利用時のiPadまたはiPhoneの充電方法を知りたい
卓上QRコードリーダーとバーコードリーダーの併用はできますか?
卓上QRコードリーダーでQRコードの読み取り・決済ができない
QRコード読み取り音が複数回鳴った場合
卓上QRコードリーダーによる返金はできますか?
卓上QRコードリーダーに接続するとオンスクリーンキーボードが表示されない
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他サービスとの連携
Airレジとの連携方法を知りたい
Airレジ利用時の決済取消方法を知りたい
POSレジとの紐付方法を知りたい
エアウォレット決済連動スタンプカード機能について
「スタンプカード機能」とは
「スタンプカード機能」ご利用の準備
スタンプカードの作成方法
作成したスタンプカードの編集方法
おすすめのスタンプカードの設定を知りたい
お客様にスタンプを付与する方法
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その他
正規取扱いパートナー募集について
Airペイ QR ヘルプデスクへのお問い合わせについて
口座情報の確認・変更方法
サービスのご利用停止とAirID削除について
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