古いバージョンのAirペイ QR アプリを利用している場合、AirIDの2段階認証機能を利用時に以下のような事象が発生する可能性があります。
事象が発生した場合は、最新のアプリバージョンかご確認のうえ、アプリをアップデートしてください。
目次
事象の概要
Airペイ QR アプリからAirIDの2段階認証を設定するとエラーが発生する
Airペイ QR アプリの「マイアカウント」から2段階認証の設定のために「確認する」をタッチすると、エラーが生じて設定が完了しない。
設定した2段階認証機能が正常に動作しない
Airペイ QRログイン時の2段階認証画面で「次回からこの端末では認証コードの入力を省略」にチェックを入れて送信したにも関わらず、次回以降のログイン時にも再び2段階認証画面が表示されてしまう。
対処方法
最新のアプリバージョンへアップデートしてください
Airペイ QR アプリが最新のバージョンかご確認のうえ、アプリをアップデートしてください。
注意事項
-
サポート対象外の端末を利用している場合、最新バージョンにアップデートできないため本不具合は解消されません。
- AirIDの2段階認証設定はAirレジやAirペイなどの他のAir ビジネスツールズからも設定は可能です。
Airペイ QR へのログイン
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