QRコードを読み取れない場合は、下記の方法をお試しください。
- iPadまたはiPhoneをお客様の画面から離して、QRコードにピントが合うよう調整してください。
- お客様の画面のQRコード部分をタッチするなどして、QRコードを大きく表示してから読み取ってください。
- お客様の画面を明るくしてから読み取ってください。
QRコードの読み取り方法は、下記のページをご確認ください。
卓上QRコードリーダーの読み取りができない場合は、下記のページをご確認ください。
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