卓上QRコードリーダーの接続・設定方法

卓上QRコードリーダーを導入することで、お客様のスマホのQRコードを店舗スタッフが読み取るのではなく、お客様ご自身でかざしてスキャンすることができるようになります。お使いのiPadまたはiPhoneにケーブルで繋ぐだけで、ご利用が可能です。

Airペイ QRでご利用いただけるQRコードリーダー・バーコードリーダーについては、下記ページをご確認ください。

対応QRコードリーダー・バーコードリーダーについて

卓上QRコードリーダー カンタン初期設定マニュアル PDF
卓上QRコードリーダー対応カンタン操作マニュアル

Airペイ QR アプリの初期設定、卓上QRコードリーダーの接続方法など、操作マニュアルのPDFは、下記からダウンロードできます。

カンタン操作マニュアル

目次

    卓上QRコードリーダーご利用時の注意事項

    ご利用のiPadまたはiPhoneの端子がLightningの場合は、別途アダプタが必要です

    端子がLightningで、変換アダプタをお持ちでない場合は、卓上QRコードリーダーとの接続に別途変換アダプタが必要となります。

    変換アダプタは、下記Apple純正を推奨しています。

    Lightning - USB 3カメラアダプタ(Apple Storeオンライン)

    mpa Lightning USB 3カメラアダプタ

    現在、iOS16.5 / iPad OS16.5にて、Apple社製「Lightning - USB 3カメラアダプタ」が正しく動作しない事象が確認されています。

    詳細は下記ページをご確認ください。

    iOS16.5 / iPadOS16.5にて「Lightning - USB 3カメラアダプタ」が正常に動作しない事象への対応について(2023年6月9日)

    ご利用のiPadの端子がUSB Type-Cの場合は、下記の推奨ケーブルをご利用ください

    端子がUSB Type-Cの場合は、卓上QRコードリーダーとの接続にビジコム社の下記ケーブルを推奨しています。

    バーコードリーダーBC-NL1100U/2200U/3000Uシリーズ用 USB Type-C 交換ケーブル(BUSICOM-POSセンター)

    • Type-C用の変換アダプタを使ってのご利用や充電はできません。
    mpa USB Type-C 交換ケーブル
    卓上QRコードリーダー接続時にオンスクリーンキーボードが表示されない場合があります

    アプリのログイン時や、Airレジと連携している場合、注文会計画面での伝票作成、伝票への顧客紐付け、メモ記入等、一部の機能に影響が発生します。対処法は下記ページをご確認ください。

    卓上QRコードリーダーに接続するとオンスクリーンキーボードが表示されない

    プリンターなどを有線で接続している場合、卓上QRコードリーダーと同時に接続できません

    プリンターなどを有線で接続している場合は、卓上QRコードリーダーで使用するアダプタから接続できなくなります。Bluetooth対応のプリンターなどは、Bluetoothで接続してください。

    有線接続のみなど、Bluetooth非対応の場合は、別途購入をご検討いただくか、都度、繋ぎ変えてご利用お願いいたします。

    iPadまたはiPhoneを充電しながら卓上QRコードリーダーを利用する場合

    iPadまたはiPhoneの端子がLightningとUSB Type-Cの場合は、iPadまたはiPhoneの充電方法が異なります。

    卓上QRコードリーダー利用時のiPadまたはiPhoneの充電方法を知りたい

    卓上QRコードリーダーの接続方法

    iPadまたはiPhoneを充分に充電した状態で、電源をオンにして、Airペイ QRアプリが起動できる状態で卓上QRコードリーダーと接続します。

    1. iPadまたはiPhoneにアダプタを接続します。

      mpa iPadまたはiPhoneにアダプタを接続
    2. アダプタと卓上QRコードリーダーを専用ケーブルで接続します。

      mpa アダプタと卓上QRコードリーダーを専用ケーブルで接続

    アダプタ接続時にダイアログが表示された場合は「Update」をタッチします

    接続時に「Accessary Update Available」のダイアログが表示された場合は、「Update」をタッチしてください。なお、アップデートの処理に数分程度かかる場合があります。

    mpa ダイアログ Update

    卓上QRコードリーダーをAirペイ QRの読取装置として設定する

    Airペイ QR アプリの「設定」から、利用する卓上QRコードリーダーを「読取装置」とする設定をします。

    1. 卓上QRコードリーダーを接続した状態でAirペイ QR アプリを起動して、「メニューバー」をタッチすると、画面左にメニューが表示されます。

      メニューから「設定」をタッチします。

      mpa Airペイ QR アプリ 設定
    2. 「端末設定」にある「読取装置」をタッチすると「読取装置」画面が表示されます。

      読取装置の一覧から利用する「卓上QRコードリーダー」をタッチします。

      利用する卓上QRコードリーダーにチェックマークがついたら、設定完了です。

      mpa Airペイ QR アプリ 設定 読取装置

    設定後に卓上QRコードリーダーの上部のランプから接続状態を確認できます

    正常に接続された場合は、卓上QRコードリーダーから「ピッ」と音が鳴り、上部のランプが、緑色に点灯します。

    緑色に点滅しない場合、接続したアダプタとケーブルがしっかり接続されているか、あるいはケーブルが卓上コードリーダーにしっかり接続されているか確認します。

    mpa 卓上QRコードリーダー 上部のランプ

    決済時の操作方法や事前に決済の練習ができるトレーニングモードについては、下記のページをご確認ください。

    QRコード・バーコードによる決済方法

    トレーニングモードで決済の練習をする

    使用前の準備と店頭展示物について

    レジカウンターなど、平らな場所に卓上QRコードリーダーを設置します。

    また、キャッシュレス決済が使えることをお客様がわかるよう、レジ前や入り口などに卓上ポップや加盟店ステッカーを設置します。Airペイ、Airペイ QRともに利用可能な決済方法を掲示するようにしてください。

    mpa 店頭展示物
    mpa 店頭展示物

    加盟店ステッカーや卓上ポップなどの店頭掲示ツールについては、下記のページをご確認ください。

    店頭掲示ツール

    ご利用可能な決済サービスは決済金額入力画面で確認できます

    ご利用可能な決済サービスは、「決済金額入力」画面の「対応QR一覧」をタッチすると、確認できます。

    mpa Airペイ QR アプリ 決済入力画面 対応QR一覧

    よくあるご質問とトラブルシューティング

    QRコードリーダー・バーコードリーダーをご利用時にお困りの際は、下記のページをご確認ください。

    QRコードリーダー・バーコードリーダーについて

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