動作環境

Airペイ QRの動作環境については下記をご確認ください。

 

下記以外でのご利用、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
この動作環境は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

目次

    Airペイ QR アプリ

    Airペイ QR アプリは、iPadまたはiPhoneのiOSのみ対応しています。
    対象の機種、iOSのバージョンについては下記をご確認ください。

    サポート対象について

    Androidはサポート対象外です。
    サポート対象外の機種やOSについては、アプリが利用できない場合もございます。
    iOSをバージョンアップする場合は、事前に当ページで動作環境をご確認ください。

    iPad

    • Wi-Fi環境がある場合、Wi-FiモデルのiPadもご利用いただけます。
    機種名 対応OS

    iPad Air2
    iPad Air(第3世代)
    iPad Air(第4世代)

    iPadOS 14.x、iPadOS 15.x

    iPad Air(第5世代)

    iPadOS 15.x

    iPad(第5世代)
    iPad(第6世代)
    iPad(第7世代)
    iPad(第8世代)

    iPadOS 14.x、iPadOS 15.x

    iPad(第9世代)

    iPadOS 15.x

    iPad mini 4
    iPad mini(第5世代)
    iPad mini(第6世代)

    iPadOS 14.x、iPadOS 15.x

    iPad Pro 9.7インチ
    iPad Pro 10.5インチ
    iPad Pro 11インチ(第1世代)
    iPad pro 11インチ(第2世代)
    iPad pro 11インチ(第3世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第1世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第2世代)
    iPad Pro 12.9インチ(第3世代)
    iPad pro 12.9インチ(第4世代)
    iPad pro 12.9インチ(第5世代)

    iPadOS 14.x、iPadOS 15.x

     

    iPhone

    機種名 対応OS

    iPhone SE(第1世代)
    iPhone SE(第2世代)

    iOS 14.x、iOS 15.x

    iPhone SE(第3世代)

    iOS 15.x

    iPhone 6s
    iPhone 6s plus
    iPhone 7
    iPhone 7 plus
    iPhone 8
    iPhone 8 plus
    iPhone X
    iPhone XS
    iPhone XS Max
    iPhone XR
    iPhone 11
    iPhone 11 Pro
    iPhone 11 Pro Max iPhone 12
    iPhone 12 mini
    iPhone 12 Pro
    iPhone 12 Pro Max

    iOS 14.x、iOS 15.x

    iPhone 13
    iPhone 13 mini
    iPhone 13 Pro
    iPhone 13 Pro Max

    iOS 15.x

    事前にご確認ください

    • iOSのアップデート方法は、iOSのアップデート方法を参照してください。
    • 一部の対応プリンターはご利用されるiPadまたはiPhoneにより、動作環境外となります。
      詳細は対応プリンターをご確認ください。

    店舗管理画面

    店舗管理画面の動作環境は下記となります。

    パソコン

    端末 ブラウザ
    Windows Google Chrome
    Microsoft Edge
    Mac Safari
    Google Chrome
    • Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeについては最新版をサポートしております。

    iPadまたはiPhone

    端末 OS ブラウザ
    iPadまたはiPhone Airペイ・Airペイ QR アプリと同様 Safari
    • Safariについては最新版をサポートしております。
    • Cookieが使用できる状態でご利用ください。
    • 表示倍率を必ず100%にしてご利用ください。縮小した場合、正しく表示されない場合があります。

    ネットワーク関連

    Wi-Fi環境や、携帯電話回線の3G、4G / LTE、5Gでご利用いただけます。
    比較的安定している固定インターネット回線でのWi-Fi環境を推奨しております。

     

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